faq

当店は電話連絡での合流になります。
お客様の飛行機が到着した頃にこちらからお電話をいたしますので、携帯電話の電源を入れてお電話をお待ち下さい。

送迎車で店舗に来ていただき出発となります。

ご宿泊のホテルの駐車場までお車を配車いたします。
申し込みの際ホテル名と配車希望時間をお知らせください。

ホテルでの返却も可能です。
返却最終時間は18:30となります。
お申し込みの際にホテル名と返却希望時間をお知らせください。

送迎は空港のみとなります。

運転される方全員がお越し下さい。
出発手続きの際に免許証をご提示していただきます。

現金、各種クレジット、楽天ペイ、PayPayとなります。
ホテル等への配車の場合は現金のみとなりますのでご注意ください。

万一の事故等の際に、事故車を修理している間の損害を補償していただく必要がございます。
走行できる状態で返却された場合2万円、走行不可の場合5万円＋レッカー代をご請求させていただきます。
それらをカバーできる補償が休業補償となります。
休業補償はお客様の任意加入となり、1日1,100円（税込）でご加入できます。
ご希望のお客様は出発手続きの際にお申し込みください。

万一、事故を起こされた場合には、速やかに下記の3つの処置をお願いいたします。
保険・補償の適用を行うための重要な手続きなどが含まれていますので、必ず3つともお忘れなく行ってください。

①負傷者の救護
まず、負傷者の救護を行ってください。その後速やかにレンタカー車両を他の交通の邪魔にならない場所へ移動してください。
②警察への通報と届出
警察への届出義務は、加害者・被害者双方にあります。後日、事故証明書が必要となりますので、必要な手続きをしてください。
③サンフラットレンタカーへの連絡
電話番号：0980-79-5430 まで必ずご連絡ください。

各種シートのご用意がございます。
貸し出しは無料です。

付いておりません。

車の年式と同等の為、古い物もございます。
その際はGoogleマップ等の併用をお願いいたします。